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サポートサービス

保守契約をご締結のお客様にご利用いただける優れたサポートサービスを多数ご用意しています。

  • お客様様は常に最新のソフトウェアを無償でご利用いただくことができます。
  • コールセンターは、弊社商品を熟知したスタッフが常駐しており、早期の問題解決を支援させていただきます。
  • お電話では理解しずらい操作を、ネットワーク経由でお客様のパソコンと接続し、画面共有することによって理解までの時間を劇的に短縮します。
  • FAQは、時間の制限がなくいつでもアクセスできる自己解決型システムです。ソフトウェアの基本操作や設定など直ぐに知りたい疑問を即時解決致します。

保守契約に関するお問合せは
E-mail:sales@faservice.co.jp
TEL:045-470-8851

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MetaCAMスクール
個別MetaCAMスクール

MetaCAMスクール

少人数限定のMetaCAMスクールを定期的に開催しております。 ベテラン指導員が懇切丁寧に指導致します。

場所:新横浜オフィス
定員:12名

日時:2017年 7月26.27.28日 (水・木・金) 9:30~18:00
日時:2017年 8月 8.9.10日 (水・木・金) 9:30~18:00
日時:2017年 8月23.24.25日 (水・木・金) 9:30~18:00
日時:2017年 9月  6.7.8日 (水・木・金) 9:30~18:00
日時:2017年 9月20.21.22日 (水・木・金) 9:30~18:00
日時:2017年10月11.12.13日 (水・木・金) 9:30~18:00
日時:2017年10月25.26.27日 (水・木・金) 9:30~18:00

内容:2D:2DCAD / Laser CAM / TPP CAM / 板取り / オプション等
   3D:2DCAD / 3DCAD / Laser CAM / TPP CAM / 板取り / オプション等
  ※レーザー&タレパン3次元仕様の方も3日間にて受講となります。
  ※進行具合により多少異なります。
  ※定員に達した時点で受付を終了いたしますので、ご了承下さい。
費用:¥20,000/1日(税別)
  (2D CAD/CAM/2日間:40,000円  3D CAD/CAM/3日間:60,000円).

※御連絡
この度、『京都スクール』は、誠に勝手ながら、当面の間お休みさせて頂く事になりました。
スクール開催につきましては、「新横浜」でのご案内とさせて頂きます。
何かとご不便をお掛け致しますが、ご了承の程お願い致します。

※注意
弊社の駐車場はございません。
公共の交通機関をご利用頂けますようお願い致します。
お車でご来社の方は、近隣のコインパーキングのご利用となります。

お問合せ先:株式会社エフエーサービス 管理部・CS部
E-mail:メールはこちらです

MetaCAM個別スクール

御社の業務に合わせた内容の教育を実施します。受講が可能です。
場所:新横浜オフィス
日時:講習内容により日時・日数は決定致します。
内容:事前打ち合わせにより決定致します。
費用:1日 60,000円(定員3名)※3名様以上の場合は1名様増す毎に+10,000円

◆スクール受講前のお願い◆
スクール受講前に作図例題集などを使用して基礎的な操作は把握していただくよう、お願い致しますスクールで使用される図面は資料作成・講
習内容の調整のため、スクールの10日前にはFAX、又メールをお願い致します。
現在、『京都オフィス』でのスクールは行っておりません。何かとご不便をお掛け致しますが、ご了承の程お願い致します。

◇注意◇
弊社の駐車場はございません。
公共の交通機関をご利用頂けますようお願い致します。
お車でご来社の方は、近隣のコインパーキングのご利用となります。

スクールに関するお問合せは
E-mail:sales@faservice.co.jp
TEL:045-470-8851

スクールお問い合わせはこちら


出張据付・教育サポート

出張据付はもちろん、お客様先での個別現地教育のご要望も対応可能です。詳しい日程、価格に関しましてもお問合せください。

出張据付・教育サポート
お問い合わせはこちら



プログラムサービス

プログラム専門のCADセンターを設立し、コスト・品質・納期を徹底的に追及!!保守ご締結ユーザ様へ高付加価値サービスをご提供致します。
「プログラムサービス」とはお客様から「紙図面」、「DXF」、「IGES」等の図面データをお預かりしMetaCAMデータ(2D,3D)を作成し納品するサービスです。

  • 短納期でデータが完成してくるので、加工機をフル稼働できる
  • 完成データを3回(別作業者)検査してくれるので安心
  • 固定費が変動費に変わり、売上に合わせられるので経費削減できた

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お問合せ先
株式会社GDL プログラムサービス事業部
担当:近藤
E-mail:ps@gd-link.com
TEL:075-314-9439
FAX:020-4662-4909
営業時間 平日9:30~17:30
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